Plus de réservations en direct, une saison plus sereine
Réservation en direct, base clients réactivée, accueil téléphonique qui ne manque plus un appel en saison. Des solutions qui se branchent sur vos outils actuels — sans changer votre PMS ni votre channel manager.
Audit gratuit de votre établissementCe que l'on peut mettre en place
Chaque brique se déploie seule ou combinée. On commence par celles qui rapportent le plus, tout de suite.
Remplir sans commission
Ramener les réservations en direct, sur des clients qui vous connaissent déjà.
Réactivez votre base clients
Vos clients des saisons passées réservent aujourd'hui via Booking — et vous payez une commission sur des gens qui vous connaissent déjà.
Relance automatique de vos anciens clients avant l'ouverture, avec un lien de réservation en direct.
Récupérez les devis sans suite
En saison, des dizaines de demandes de tarifs arrivent puis repartent, faute d'être relancées à temps.
Relance automatique et personnalisée de chaque demande de prix restée sans réponse.
Sécurisez les soldes impayés
Un solde non réglé finit souvent en annulation tardive, sur une semaine impossible à revendre.
Relances automatiques des échéances (acompte, solde) avec lien de paiement.
Tenir la saison
Absorber le pic d'été sans recruter de bras supplémentaires.
Répondez à chaque appel, même en juillet
En pleine saison, la réception ne peut pas tout décrocher — et chaque appel manqué est une réservation qui part ailleurs.
Un accueil téléphonique répond 24/7 en français, anglais, néerlandais et allemand, renseigne dispos et tarifs, et bascule vers votre équipe si besoin. En cas de panne, l'appel repart automatiquement sur votre ligne habituelle.
Traitez les mails entrants en continu
Les demandes de disponibilité, de tarifs et les questions pratiques s'accumulent et retardent vos réponses.
Tri et réponse automatique aux emails courants ; les cas complexes sont transmis à votre équipe.
Répondez à tous vos avis
Google, Booking, Campings.com, Pitchup… répondre à chaque avis prend un temps que personne n'a en saison.
Réponses proposées automatiquement, multilingues et dans votre ton, sur toutes les plateformes.
Fidéliser
Transformer un séjour en client qui revient — et qui réserve en direct.
Désamorcez avant l'avis négatif
Un client déçu poste son avis sur Google — et il y reste des années.
Détection de l'insatisfaction juste après le séjour, pour intervenir avant la publication publique.
Faites revenir vos clients l'an prochain
La plupart des campings ne relancent jamais leurs clients pour la saison suivante.
Proposition de rebooking personnalisée, calée sur le séjour réellement effectué.
Une appli d'état des lieux à la sortie
Au départ des clients, difficile de vérifier vite si le mobil-home est rendu en bon état — et les litiges de caution s'enveniment.
Une application mobile guide votre équipe : photos à l'entrée et à la sortie, comparaison automatique et repérage des éléments abîmés ou manquants.
Comment ça se passe
Audit gratuit
On analyse votre établissement, vos outils (PMS, channel manager) et vos pertes actuelles.
Devis
Un plan chiffré et priorisé, sans changer aucun de vos logiciels.
Installation
On branche les briques choisies par-dessus vos outils existants.
Résultats mesurés
Suivi concret : commissions évitées, appels traités, réservations en direct.
Vos questions
Je ne veux pas changer de PMS.
Vous gardez votre PMS et votre channel manager. Nos briques se branchent par-dessus vos outils actuels : aucune migration, aucun changement d'habitude pour votre équipe.
Est-ce que ça marche avec mon logiciel ?
La compatibilité est vérifiée pendant l'audit gratuit. La grande majorité des PMS et channel managers du marché de l'hôtellerie de plein air peuvent être connectés.
Et si ça tombe en panne en pleine saison ?
Chaque brique dispose d'un repli sûr : l'accueil téléphonique renvoie automatiquement sur votre ligne habituelle, et les relances se coupent proprement. Vous n'êtes jamais bloqué.
Et le RGPD ?
Les données sont hébergées en conformité. Vos clients ne sont relancés que sur une base légale (clients existants, consentement), avec une désinscription possible à tout moment.
On regarde vos chiffres ensemble
Un audit gratuit de 30 minutes : on estime vos commissions OTA, vos appels manqués et le potentiel de réservation directe de votre établissement. Sans engagement.
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