À Gujan-Mestras, entre cabanes ostréicoles et restaurants du port de Larros, l'affluence touristique fait vivre la restauration une bonne partie de l'année. Mais en plein coup de feu, personne n'a le temps de décrocher le téléphone, de répondre aux mails ou de gérer les avis en ligne.
Automatiser ce qui vous fait perdre du temps
L'IA prend en charge la relation client à distance : elle enregistre les demandes de réservation, répond aux questions fréquentes (horaires, carte, accès) et vous aide à répondre à chaque avis. Votre équipe reste concentrée sur la salle et la cuisine.
- Prise de réservations et confirmations automatiques
- Réponses aux questions courantes 24/7
- Gestion et réponse aux avis Google et TripAdvisor
- Relance des clients pour les temps forts (fêtes, événements)
Un avis client sur deux reste sans réponse dans la restauration : l'automatiser, c'est soigner sa réputation sans y passer ses soirées.
ADOWE conçoit ce type d’automatisation pour la restauration de Gujan-Mestras et du Bassin d’Arcachon. Parlons de votre établissement lors d'un audit gratuit.