En haute saison, un office de tourisme reçoit chaque jour les mêmes questions : horaires des marchés, plages surveillées, événements, hébergements disponibles, accès et transports. Les conseillers y consacrent un temps considérable, au détriment de l'accueil approfondi.
Répondre en continu, dans toutes les langues
Un assistant IA, entraîné sur votre territoire, répond aux visiteurs 24/7 sur votre site et vos canaux, en français comme en langues étrangères. Il traite les questions récurrentes et oriente vers vos conseillers pour les demandes complexes.
- Réponses instantanées aux questions fréquentes, multilingues
- Information disponible même en dehors des horaires d'ouverture
- Orientation vers les prestataires et événements du territoire
- Conseillers déchargés des demandes répétitives
Informer un visiteur au bon moment, c'est une expérience réussie sur le territoire — et une charge en moins pour vos équipes en pleine saison.
ADOWE, agence IA du Bassin d'Arcachon et des Landes, conçoit ces outils pour les offices de tourisme et acteurs institutionnels. Audit gratuit sur demande.